Serwis IT w 2026 roku będzie charakteryzował się głęboką automatyzacją procesów oraz dominacją rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Prognozy technologiczne wskazują na hybrydowy model wsparcia, łączący zdalny monitoring z interwencjami on-site, podczas gdy usługi TPM ewoluują w kierunku predykcyjnego maintenance. Branża stanie przed wyzwaniami związanymi z niedoborem specjalistów oraz rosnącą złożonością infrastruktury IT. Przyszłość serwisu IT kształtuje się pod wpływem trzech głównych kierunków rozwoju. Automatyzacja procesów stanie się standardem, umożliwiając proaktywne reagowanie na problemy przed ich wystąpieniem. Nowe technologie fundamentalnie zmienią sposób świadczenia usług maintenance IT. Systemy oparte na uczeniu maszynowym będą analizować wzorce pracy sprzętu, przewidując awarie z dużym […]
