TPM
na czym polega?
Third-party maintenance to stała obsługa techniczna firm, której potrzebujesz w 3 podstawowych sytuacjach:
1. Kiedy kończy się gwarancja na Twój sprzęt serwerowy,
2. Jeśli warunki umowy gwarancyjnej producenta są zbyt obciążające i blokują rozwój Twojej firmy,
3. Jeśli rozważasz współpracę ze stałym serwisem pogwarancyjnym sprzętu IT, ale oczekujesz maksymalnej elastyczności.
TPM to mocna alternatywa dla powyższych w obszarze stałej obsługi IT. Wyobraź sobie wiedzę i doświadczenie w utrzymaniu sprzętu na poziomie producenta, ale z elastycznością umowy serwisowej niespotykaną w żadnym innym rodzaju wsparcia na rynku.
Wybierając dostawcę niezależnego, spotykasz się z indywidualnym podejściem do Twoich potrzeb i możliwością zaprojektowania umowy na miarę. To połączenie wolności z profesjonalizmem potwierdzonym certyfikatami.
Jak wybrać dostawcę TPM?
Na początek musisz wiedzieć, kogo szukasz. Będzie to firma, która posiada:
- certyfikat zarządzania jakością, taki jak ISO 9001:2015,
- elastyczne warianty umowy SLA, które optymalizują Twoje koszty i skracają czas reakcji,
- bogate doświadczenie i niezawodność obsługi technicznej IT, poparte bazą klientów którzy powierzają sprzęt, swoje dane i reputację.
- szeroką i stale aktualizowaną wiedzę na temat sprzętu serwerowego, która umożliwia wsparcie techniczne urządzeń każdego producenta, jakiego wybierzesz. Począwszy od konfiguracji serwerowni, instalacji serwerów i macierzy, poprzez monitoring stanu technicznego całej infrastruktury IT, po serwis całego sprzętu, rekomendacje w zakresie modernizacji oraz konsultacje w ramach zoptymalizowanych inwestycji w sprzęt serwerowy,
- zdolność do skalowania usług wraz z rozwojem Twojej firmy – w tym do wydłużenia żywotności sprzętu poza oficjalny EOL oraz do sprawnej, taniej i przemyślanej wymiany urządzeń na nowsze, kiedy jest to niezbędne.
„W wyborze TPM nie może być przypadku. Taki dostawca ma przejąć na siebie odpowiedzialność za redukcję Twoich ryzyk, zarządzanie kryzysami technicznymi oraz zapobieganie przestojom. Jego skuteczność będzie bezpośrednio wpływać na kondycję Twojej firmy.
Poświęcenie czasu na zapoznanie się z doświadczeniem i ofertą wybranej firmy odwdzięczy Ci się wyborem dostawcy, z którym zostaniesz na długie lata.
Firmy, która będzie miała duży udział w dynamicznym rozwoju Twojej marki. Specjalistów, którzy trzymają rękę na pulsie, więc zapewnią Twojej serwerowni długofalowy spokój, bezpieczeństwo i stabilność.
Dobry TPM to Twoja pewność kontroli nad warstwą sprzętową IT, ale także świadomość, że cokolwiek się wydarzy, nie zaskoczy zatrudnionych ekspertów.”
Jeśli chcesz spotkać wszystkie te wytyczne w jednym miejscu, nie szukaj dalej.
Jesteś na właściwej stronie.
Skontaktuj się z nami.
